2010/3/27作業

1.介紹國外利用OSCommerce架設的網站 ，(國內可參考 kmd)
2. 選定與說明未來要創業的領域，介紹與分析目前選定的產業(or 商業模式)是否有類似的競爭對手
3.以上請以小組為單位，在企業Blog繳交

又到了要討論作業的時候了，我們的時間有4/1(四)或4/2(五)的晚上
綠豆和王董請以信件回傳OK的時間給我，加油啦各位！

homework2-2 二維條碼(QR Code)

日本行動商務介紹

二維條碼(QR碼)

特色:

1. 應用廣泛
ex:地圖的標示、電視節目時間表或內容簡介的下載

2. 無所不在
ex:連樹上都有

3. 方便下載
不必透過一些複雜的程序，只需拍個照便能下載所要的資訊

4. 個人的名片的分享

可以把自己的名片做成QR code，方便別人新增通訊錄

homework2-1 大學C2C

圖一 : 大學C2C首頁

圖2 : 北京大學C2C

圖3 : 加入會員

圖4 : 手機交易主頁

圖5 : 手機交易副業

圖6 : 交易流程

大學C2C宗旨
以大學生交易需求為導向，服務大學生是大學C2C發展的原動力，始終為大學生義務提供更優質的服務

大學C2C定位人群
在校大學生、歷屆校友及經營大學生相關服務的專業商家

大學C2C的服務
大學生同校同城買賣、網上交易、二手信息、提供招聘兼職信息、給在校大學生提供創業和鍛煉的機會和平台

大學C2C經營理念
為分站提供妥善管理的空間
為學生提供永久免費的服務
為商家提供展示商品的平台

大學C2C的優勢
豐富的校園運作經驗，專業的交易平台，廣大的會員和商品資源，擁有750多加盟大學分站團隊，力求完美和創新的服務理念

2010/3/20 第二次作業

1.介紹目前網路中您覺得“最特別的”C2C網站
2.日本在行動商務發展特別蓬勃，請介紹一行動商務案例
3.以上請以小組為單 位，在企業Blog繳交，並於3.27課堂上進行15分鐘簡報

預估3/25(四)或3/26(五)晚上討論作業，

請各位給我明後天OK的時間，這次要上台簡報，我相信我們的報告是最精彩的。

homework1-3 五力分析

3.構思期末專題，提出一初版電子商城規劃，提出營運模式、營運願景，並針對此電子商城構想進行五力分析。

homework1-2 博客來之營運模式分析

2.介紹目前網路中您覺得“最特別的”B2C網站，並從策略、核心與服務(參考書本P.90~P.95)三個構面來分析此營運模式。

example : 博客來、阿里巴巴、亞馬遜
最後決議 : 博客來

(一)策略面

1. 提供加值化的資訊

在博客來網站中，網站介面淺顯易懂，不僅為消費者提供近期熱門書刊，也貼心的提供新書快訊，讓消費者一進入其網站便能一目了然，除了基本的賣書以外，還會有一些給客戶的優惠，比如說「每日一書66折」以及部分書籍預購優惠，讓賣書不僅是賣書，也賣他們對客戶的用心。

2. 建立規模化的顧客
博客來網路書店發展歷程：

1996年　網站正式上線營運
2000年　成立CD音樂館。與7-11合作，開創「博客來購買，7-11取貨付款」機制
2001年　成立電子雜誌、中英日文雜誌館
2002年　成立MOOK館。商品頁呈現實際庫存量
2003年　成立DVD館。開始獲利，連續三年50%以上的正成長。
2004年　成立簡體字館
2005年　成立美妝、親子、精品、玩藝、百貨、軟體3C館
2006年　成立博客來售票網、美食館、外文館與相機館
觀看以上數據可得知博客來電子書店已經成立將近15年之久，當問起網路書店會聯想到什麼，大部分都會回答到博客來這個答案，並且透過口而相傳，博客來已經在網路書店中占有一席之地。

3. 塑造團結化的社群

2007年　博客來入選《天下雜誌》2006年五百大服務業及營運績效100強
　　　　與客樂得合作「貨到付款」
　　　 「創世際網購滿意度調查」博客來是網友評價最高的網站
根據以上資料顯示，博客來深受網友和一些書迷的青睞。

4. 彙整分享化的資訊

透過企業之間的互惠合作和資料的收集，讓網站上更多元化，也讓消費者購買更加便利，
例如 :
2000年　博客來與7-ELEVEN合作，展開「博客來訂書，7-ELEVEN取貨再付款」服務機制，讓消費者可以不用特定到規定的地方拿取，只要在附近的商店便能取得。

(二)核心面

在博客來的核心方面，透過各種資料的整合和統計，得以深入的了解消費者的真正需求，並加以改進。除此之外，在消費者的服務方面，透過客服電話，能即時的為消費者提供解決解決方案，以提高消費者的滿意度。隨著新興科技的加入，也慢慢加入web2.0的觀念，慢慢的朝向資料網路分享，不只是文字，還透過一些圖片或影音，這些人性化的新科技，讓消費者一看便能知道裡面大概的內容。

(三)服務面

就服務面方面，博客來針對不同的消費者群做出各別的分類與規劃，讓每一個人消費者都覺得自己是主角，並且達到大眾化的服務。而在免費會員方面，如以下所示，裡面眾多的功能都提供了個人化的行銷，讓消費者可以更方便的獲得資訊。

以上是我們對博客來B2C的一些分析與感想，有一句話說得好，「永遠把顧客擺第一」，博客來對消費者的用心，對於我們未來的電子商城將會有很大的幫助。

homework1-1 分派職位

1.三人一組，請三人分別選定要擔任之職位，建立公司的blog，在網站介紹自己擔任的角色與對這個角色的期望，並和創業伙伴一同討論並回答以下問題。

CEO : 彭榜揚(BJ) 9526133

我想CEO是負責帶領團隊的大家一起努力並且成功的角色，並且要最清楚知道團隊目前概況與監督各個職位所負責的事情，我認為團體事務永遠大於個人利益，身為CEO這點更應以身作則，處理事情應以團體為重，團結力量才會大，我相信我們的團隊能遵守這點，因為WE ARE THE BEST!

CFO : 何俊宏(綠豆) 9526156
希望在這個角色上學習到在財務管理規劃設計的部分，並統整出公司的財務營運計畫，來替公司開源節流，在與客戶端或與批發端的議價空間上，爭取最佳的財務理財規劃，假以時日，若能步上正軌，亦可轉播%數的資金用於投資上或社會福利…等，但最重要的還是爭取創投公司的青睞眼光。

CIO : 盧志展(盧盧) 9526157
在這個角色上，我主要負責的是網站的架構和blog的更新，包含一些資訊收集、還有網頁物件該如何擺才能吸引消費者等等之類的事情。希望能夠透過一些模範網頁，吸取他們的優點並加入自己的想法來達到電子商務的最終目的!

CTO : 王挺宇(王董) 9526245
我的職務是技術長，主要針對一些技術層面的事務工作，在網路方面不外乎是面對語言寫程式之類的，對於這個部份我可能還需要下點苦功，再過幾周開始上機後我會努力把所教的技巧學會，好在我們虛擬商城大做一番。

第一次咪聽→時間、地點

由於綠豆禮拜四五要忙學生會評鑑到晚上12點，王董禮拜四五也很晚才下班，我禮拜五則是補習到晚上10點，盧展晚上也要跑實驗室
所以我們討論的
時間是：3/19(五)晚上12點 地點：盧展home

p.s.作業裡面提到的五力分析在第9頁開始策略 核心 服務這三個內容在ppt第二章第34頁開始有說明，各位明天12點前要看完這些內容喔，不然討論會不知道要說什麼喔。

2010/3/13 本週作業

1.三人一組，請三人分別選定要擔任之職位，建立公司的blog，在網站介紹自己擔任的角色與對這個角色的期望，並和創業伙伴一同討論並回答以下問題。
2.介紹目前網路中您覺得“最特別的”B2C網站，並從策略、核心與服務(參考書本P.90~P.95)三個構面來分析此營運模式。
3.構思期末專題，提出一初版電子商城規劃，提出營運模式、營運願景，並針對此電子商城構想進行五力分析。